DumpMedia All-in-One Music Converter FAQs
Any Music Converter

DumpMedia All-in-One Music Converter FAQs

1. 無料体験版の制限は何ですか?

無料体験版では、3曲までしか変換・ダウンロードできません。制限なくより多くの曲を変換するには、ソフトウェアのフルバージョンを登録してアクティベートする必要があります。

2. Apple Musicに登録すべきでしょうか?

DumpMedia Any Music Converterには、ストリーミングサービスのサブスクリプションは含まれていません。これは音楽変換ツールのみです。音楽にアクセスして変換するには、ユーザーは自身のストリーミングサービスアカウントでログインする必要があります。利用できる楽曲は、使用するアカウントのサブスクリプション状況によって異なります。例えば、Apple Musicの楽曲にアクセスして変換するには、まずご自身のアカウントでApple Musicに登録する必要があります。無料ストリーミングサービスを提供している他のプラットフォームの場合は、無料アカウントを使用して楽曲にアクセスし、変換することができます。

3. DumpMedia登録コードの取得方法は?

ライセンス取得ページへ https://www.dumpmedia.jp/support/license-retrieval/

4. DumpMedia All-in-One Musicをインストール&登録する方法は?

この ガイド をご覧ください

5. DumpMedia All-in-One Musicはどこで購入できますか?

Windowsユーザーは こちら をクリックしてください。

Macユーザーは こちら をクリックしてください。

6. なぜ私の購読情報がメンバーセンターに表示されないのですか?

ウェブベースのメンバーセンターとアプリ内のアカウントシステムは別々に管理されています。メンバーセンターに表示される購読状況は、ライセンスの有効性を判断する唯一の指標ではありません。アカウントページに現在購読情報が表示されていなくても、有効なライセンスの有効性には影響しません。ご注文が正常に処理されると、ライセンスキーは既に発行され、ご登録のメールアドレスに送信されています。ソフトウェアでライセンスキーをアクティベートすると、購読はすぐに有効になります。アカウントに関する問題が発生した場合は、お問い合わせください。

7. ライセンスを別のコンピューターに移行できますか?

はい、ライセンスを新しいコンピューターに移行できます。しかも完全に無料です。

1:ご自身でデバイス制限をリセットする

Any Music Converterを起動します。左下にあるプロフィールアイコンまたはアカウントメニューをクリックします。「デバイスのリセット」を選択します。画面の指示に従って、デバイスの紐付けをリセットしてください。その後、新しいデバイスでログインする際に問題は発生しないはずです。

ご注意ください:

• セルフサービスによるデバイスのリセット回数には制限があります。

• 制限回数に達すると、このオプションは利用できなくなります。

2: 手動リセットについてはサポートにお問い合わせください

アプリ内でデバイスをリセットできない場合は、お気軽にサポートチームまでご連絡ください。サポート担当者が対応できるよう、以下の情報をご提供ください。

• 注文番号

• 登録済みメールアドレス

• ライセンスキー

確認後、お客様のライセンスのデバイス紐付けのリセットをお手伝いいたします。

Sign up to get 30% Off 30%オフを受けるた
めにサインアップ