Video Converter FAQs

Windows: Windows 10、Windows 8、Windows 7、Windows Vista、Windows XP (SP2 以降)

Mac: Mac OS X 10.5 以降 (Mac OS Sierra)

試用版と製品版は同じ製品であり、試用版には以下の制限があります：

• 5分以上のファイルは5分間に変換できます。
• 5分未満のファイルは半分の長さのみ変換できます。
• Intel App Acceleration（倍速変換）は利用できません。

製品版の場合、すべての制限が解除されます。

ソフトを起動して、右上のプロフィールアイコンをクリックして、ポップアップウィンドウから、「ログイン」をクリックします。注文する時のメールアドレスと送信されたライセンスコードを入力して、「ログイン」をクリックすればアクティブできます。

ライセンスコードは、お支払いが完了した後30分以内に注文情報メールとともに送信されます。迷惑メールと誤判断されている可能性もあるから迷惑メール受信ボックスもチェックしてください。

24時間内にライセンスコードが届かない場合は、サポートチームでご連絡ください： support@dumpmeida.com 。注文番号も送信してください。

エラー4104は、コンピュータを変更または再インストールしたり、または1つのライセンスコードを複数のコンピュータで使用したりする場合に発生します。

一つのライセンスコードは一台PCのみ利用できることをご注意ください。

他のデバイスでこのライセンスコードを使用したい場合は、こちらにご連絡ください： support@dumpmeida.com。ライセンスコードのリセットをお手伝いします。

いくつかの原因があるので、一つずつ確認してください。

• アップロードファイルのフォーマットがサポートされているかどうか
• iTunesビデオなどのDRM保護されたファイルであるかどうか
• ファイルはダメージがあるかどうか

確認してもまだ問題があるなら、読み込みできないファイルを添付して、サポートに送信してください。 support@dumpmeida.com。

変換速度に影響を与える原因がいくつかあります：

ファイルの長さとサイズ

解像度やビデオビットレートなど、出力ファイルの設定

お使いのコンピューターの環境設定

変換を高速化するのに役立ついくつかのヒントがあります：

• プログラムを開き、「設定」ウィンドウに移動します。次に、NVIDIA GPUアクセラレーションを有効にし、Intelアプリアクセラレーションを有効にして、AMD アプリアクセラレーションを有効にします。
• 変換中はコンピュータで他のプログラムを実行しないでください。
• ソースビデオの解像度、フレームレートのパラメーターが高いほど、変換に時間がかかります。変換を高速化する場合は、解像度とビデオビットレートの最小パラメーターを選択またはカスタマイズできますが、ビデオの品質が影響を受ける可能性があります。

できます。DumpMedia 動画変換は外部オーディオトラック・マルチオーディオトラックをサポートします。それに、ビデオが機能的に編集できるように、外部字幕の追加もサポートされています。 「テキスト」機能を利用すれば、コンピュータから字幕がロードできます。

MP4フォーマットをお勧めします。MP4は最も人気のあるフォーマットであり、ほとんどのメディアデバイスで再生できます。それに、 サイズと品質もバランスです。

動画の元の長さは直接ファイルリストに表示されます。しかし、もっと多くの動画詳細情報を知りたいなら、ファイルリストでファイルを右クリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。これで、選択したファイルのプロパティが表示されます。また、プロパティ情報をエクスポートすることもできます。

できます。「プロフィール設定」ウィンドウでは、ビデオやオーディオの設定を行うことができます。調整が終わったら、保存ボタンをクリックし、指示に従って他の設定を終了してください。プロファイル作成後は、自由に削除や名前の変更が可能です。