Spotify Music Converter FAQs

Q1. 無料試用版の制限は何ですか?

Spotify 音楽変換の無料試用版は、曲に三分しか変換できません。製品を購入したら、無制限で利用可能です

Q2. 注文が完了してから数時間、登録コードが届かない場合はどうすればいいでしょうか?

お支払いが完了すると、注文メールと登録コードが送信されます。登録コードは、電子メール添付ファイルkey.htmに入れています。したがって、key.htmファイルをダウンロードして開くと、登録コードが表示されます。

 1.メールが届かない場合は、製品を購入した時にメールアドレスを間違えて記入したかどうか、をご確認ください。 

2.迷惑メールのフィルターが設定されている可能性がありますので、電子メールのごみ箱にご確認ください。

3.インターネットやシステムの不具合が遅れるの場合もありますので、少々お待ちくださいませ。

それでも登録コードを取得できない場合は、このガイドを読んでヘルプを取得してください:DumpMedia登録コードを取得します。

Q3. 登録コードを紛失しましたが、どうすればいいでしょうか?

DumpMediaのサポートチームにてご連絡ください。support@dumpmedia.com 

注:登録コードに何か問題がございましたら、メールにてご連絡ください。  support@dumpmedia.com 

Q4. 変換ソフトを起動する時、Spotifyも同時に起動されますが、Spotifyを中止してもいいですか?

変換ソフトはspotifyアプリとの連動が必要あるため、Spotifyアプリを中止するなら、変換失敗可能があります。

Q5. iPhone、iPadなどのデバイスで変換ソフトがダウンロードできますか?

DumpMedia Spotify 音楽変換は、Windows版とMac版しかサポートされていませんので、iPhone、iPadまたは他のデバイスでSpotify 音楽変換がダウンロードできません。

Q6. どのように出力音質を向上させる?

メインインターフェイスで、「オプション」ボタンをクリックします。出力形式、サンプルレート、ビットレートを変更することで、出力品質設定が変更できます。

Q7. 複数のSpotifyプレイリストが変換できますか?

もちろんできます。

 Spotify 音楽変換を利用すると、1つまたは複数のSpotifyプレイリストが一括で変換できます。 これらの曲を一括でドラッグ&ドロップし、変換することができます。

Q8. 変換されたファイルはどこに保存されますか?

変換されたすべてのファイルは、デフォルトの出力フォルダーに保存されます。デフォルトの出力フォルダーを見つけるには、メインインターフェイスから「オプション」で、「全般」を選択すると、ファイルフォルダーの場所が確認できます。

Q9. パソコンの前に、音楽変換の完了を待ち必要がありますか?

DumpMedia Spotify 音楽変換は自動的に音楽を変換できるため、パソコンの前に待ち必要がありません。

Q10. 登録コードを複数のパソコンで登録してもいいでしょうか?

1つの登録コードは、1台のパソコンしか登録できません。複数のパソコンに利用したい場合なら、複数永久ライセンスを購入する必要があります。

Q11. 変換速度が変更できますか?

DumpMediaチームはSpotifyの音楽変換に最も速い変換速度を提供しておりますので、変換速度を手動で変更する必要はありません。